Туристку с грудным ребенком сняли с рейса из-за комариных укусов

Женщина из Великобритании пожаловалась на сотрудников British Airways за то, что они выгнали ее вместе с грудным ребенком из самолета из-за укусов комаров.

Об этом сообщает Lenta.ru со ссылкой на The Sun.

31-летняя Вальдениз Барфорд отдыхала с супругом Джеймсом и 1,5-годовалым сыном Эдвардом на острове Родос в Греции.

На обратном пути, когда семья поднялась на борт самолета, чтобы улететь домой в Лондон, бортпроводники приняли комариные укусы на лице ребенка за ветряную оспу и попросили Барфордов покинуть лайнер.

По словам женщины, она ругалась с ними около часа, настаивая на том, что красные пятна на коже мальчика не представляют никакой опасности, однако сотрудники British Airways выгнали ее и Эдварда из самолета.

Джеймс Барфорд отправился в Лондон без них, поскольку англичанин выходил на работу на следующий день.

“Это было унизительно. Сперва они заявили, что не имеют должного образования, чтобы диагностировать болезнь, а затем утверждали, что это ветряная оспа. С нами обращались как с преступниками”, – вспоминает мать мальчика.

После этого персонал авиакомпании не смог выгрузить багаж семьи, а также не предоставил им номер в отеле. «Авиакомпания пообещала помочь нам с размещением, но, когда я вернулась в терминал, я прождала больше часа. Вокруг никого не было.

Я попыталась связаться с отделом обслуживания клиентов, однако они не брали трубку”, – пожаловалась Барфорд.

Тогда женщине пришлось забронировать номер в гостинице за свои деньги, а на следующий день она отвела сына к врачу, и тот подтвердил, что покраснения на лице мальчика – это лишь комариные укусы.

Представители British Airways заявили, что они находятся на связи с семьей Барфорд и делают все, чтобы им помочь.

  ДРУГИЕ НОВОСТИ РАЗДЕЛА